（東京都）制作会社と連絡が付かないので、今後WordPressの運用管理を任せたい。

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• Tags : サポート, 管理 

大阪府

サイトオーナー様：東京都の国際貿易会社様
ご依頼主様：東京都…同上

WordPress運用管理&サポートに関する事例実績

ご相談内容

現在運営中のWEBサイトのことで相談させて下さい。
WordPressの少し古いバージョンを利用しています。

今まで、都内の株式会社●●●●というWEB制作会社に、運用管理を任せておりましたが、
2月に、当方のミスでシステムにトラブルがあり、その際、一週間以上何も対応してくれなかったことから、
制作会社のレベルに疑問を持つようになりました。
その後、徐々に関係が悪くなり、今では連絡が付かない状態です。

今後、WordPressの管理運用を、安心して任せられる会社を探しておりましたところ、
ネットで御社の評判を見て、問い合わせさせていただきました。
よろしくお願い致します。

ご対応実績

こちらの案件事例は、WordPress既存ホームページ管理&運用サポートサービスにて対応させていただきました。
既存のシステムに不具合がみられたため、改修後、万全の状態で管理&運用サポートを開始しました。

サイトオーナー様から見て、ホームページ制作会社は、WordPressの専門性が高いように見えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。
一般的なデザイン系のホームページ制作会社の中で、WordPressに関する深い専門知識を持つ会社は、1割にも満たない程度です。
それでも、必要な時に、外部のシステム開発会社と連携してトラブルを解消してくれれば問題ないのですが、中には、専門スキルが無いにも関わらず、自社内で全て解決しようとして、事態を悪化させてしまう制作会社もあり、「連絡が付かない」というのは、その最も悪い例だったと思います。

※このご相談事例のホームページURLは非公開です。

料金/期間

WP運用サポート初期費用：13,000円（税別）　+既存の不具合修正料金 15,000円（税別）
WP運用サポート月額料金：10,000円（税別）

※料金と作業期間は目安です。
類似のWordPressで作成したホームページの管理&運用サポート、他の制作会社からの引継ぎ等をご希望の方には、個別に要件をヒアリングさせていただいた後、お見積りを差し上げています。

WordPressの運用管理には、専門知識が必要です。

WordPressの安定的な運用管理には、WEBシステムに関する専門的な知識が必要です。
プログラムレベルのカスタマイズやトラブル対応には、更に高度な専門技術を要します。

サイトオーナー様にお勧めの対策としては、今WordPressの運用管理を任されているホームページ制作会社が、WEBシステムにどの程度精通しているのか、また外部の専門家との提携はあるのかを把握しておかれること。
そして、もし専門性が低く、外部との提携もない制作会社なら、サイトオーナー様が、ご自身で、WordPress専門の技術を持った、WEB系システム開発会社ともお付き合いをしておかれるのが安全だと思います。

WordPressホームページの管理&運用サポート料金のお見積もりは…

WordPressで制作したホームページの管理&運用サポート料金/費用のお見積りは、無料にて承っていますので、お電話またはメールフォームからお問い合わせください。